华北制药：“人类健康至上，质量永远第一” | 营养盒子专访

“以消费者为本，以产品为核心”。「营养盒子嘉选」是新营养举办的一项为且只为健康食品饮料企业开办的、全公益的评选活动。以“解决产品到消费者的最后1公里”为己任，最大限度提高新品曝光机会，制造营销话题、吸引渠道商关注，从而获取消费者的信任与口碑。最终打通整个产业链条，建立中国营养产业的“新营养示范生态圈”，形成正能量的行业氛围，为矫正行业的正确价值观、树立品牌口碑助力。

在评选之余，我们发现了众多将细分赛道深耕到极致的品牌，看到了传统品牌的坚守与创新，也见证到非常多创新品牌的成功。作为食品饮料赛道的一员，品牌如何面向C端占领心智，具象化表达品牌个性？差异化破局的同时，品牌如何持续迭代创新，在一日千里的消费市场保持吸引力？带着探究与好奇，我们邀请华北制药河北华维健康产业有限公司董事长、党支部书记、总经理赵海瑛接受「营养盒子」专访，一起聊聊华北制药河北华维健康产业有限公司的品牌文化新故事。

问

营养盒子：品牌的定位和创立初衷是什么？为什么想到要用这个名字给品牌命名？

答

赵海瑛：新中国成立之初，百废待兴。当时我国的抗生素生产基本上是零，远远满足不了人民的医疗需要和抗美援朝的战争需要，而抗生素进口渠道又被西方国家封锁，因此成为了战略重点。党和国家面对落后的医药工业和保障人民健康就医用药的迫切需求，将医药工业的创立和发展，放到发展国民经济第一个五年计划的重要地位——建设中国自己的“大”药厂。

华北制药厂作为中国“一五”计划期间的重点建设项目，1953年6月开始筹建，1958年6月建成投产，开创了我国大规模生产抗生素的历史，结束了我国青霉素、链霉素依赖进口的历史，使“价比黄金”的青、链霉素成为普通百姓的常用药，缺医少药的局面得到显著改善，为人类健康事业、民族制药工业发展和改变我国缺医少药局面做出了重要贡献。70多年岁月里，华药前进的脚步从未停止过。1980年，华北制药率先在全国医药行业推行全面质量管理；1986年，在医药行业里首家捧回“国家质量管理奖”；2015年荣获“中国医药质量管理奖”；先后多项技术获得国家、省市科技进步奖，华药人用实际行动践行着铮铮誓言。可以说，自成立之初华北制药就肩负重任，为“一切为了人类健康”的使命而生，“华北”牌也就被赋予了重要的历史文化意义，代表着企业将始终秉承“人类健康至上，质量永远第一”的宗旨。以“华北”给品牌命名，是党和国家的殷切期待，是老一辈华药人“忠诚担当、追求卓越”的精神传承，更是代表了新时代华北制药将全力以赴为中国医药健康事业的发展和百姓健康努力贡献的责任与担当。

问

营养盒子：为什么会选择营养健康行业？您认为一个合格的营养品品牌应该具备哪些特质？

答

赵海瑛：早期我们建设自己的大药厂，是为了解决 “卡脖子”问题，可以说是为了“治病救命”，随着，人民生活水平的提升和老龄化社会的到来，百姓对健康的需求逐渐由治病转向治未病。作为国有企业，一方面要主动融入“健康中国2030”国家战略，积极布局营养健康产业；另一方面，要主动承担社会责任，开发越来越得多的质优价美的产品，充分满足老百姓的健康需要。

一个合格的营养品品牌，首先，要有强大研发和产业化能力，能够“研发生产更多适合中国人生命基因传承和身体素质特点的“中国药”；其次从法规上来说，要有严苛的质量管理体系，确保产品质量；另外，还要有标准化的服务，对客户形成一套标准化的健康服务体系。

问

营养盒子：新时代的消费者到底想要什么，这是当下几乎所有品牌都会面临的难题。您认为当代主流消费群体的观念发生了哪些变化？又是如何定义自己的目标消费者的？

答

赵海瑛：21世纪是人类追求健康的世纪，人们最需要的是健康。健康是人生最宝贵的财富! 没有健康的身心一切无从谈起。当前我国居民亚健康状况急需改进，其保健意识、保健行为有待加强，需要进一步宣传科学的健身知识，消费者急需科学的理论知识作正确的消费引导。目前，健康消费人群已经从中老年人群转向了30-40岁之间的中青年人群，大家的消费观念也更加的理性，所以知识营销是大健康产业从业人员面临的新挑战，我们需要了解产品的整个生命周期，从“市场需求-研发定品-产品生产-营销推广-市场反馈”甚至是产品中每个成分在人体内的代谢过程。基于以上状况的考量，我们从全面提升营销人员的综合素质入手，每个人都是“家庭健康管理师”、都是“营养师”，我们服务的目标是“全营养·全家·全生命周期”，不管消费者在健康养生方面有任何的疑问和需求，华北制药大健康做到一站式服务。

问

营养盒子：从零售的本质“货、场、人”来讲的话，快消行业也同样离不开“产品、渠道、营销”这三个要素。在品牌营销及打通渠道层面，贵公司是如何做的？

答

赵海瑛：公司坚持把“大品牌、大产品、大渠道”作为营销策略，推进零售终端服务与线上营销联通，供应链与生态圈跨界整合，国内电商与跨境融合，公域与私域并联，加快建设数字化“医康养”平台，持续拓展大健康产业。产品方面，三大核心产品收入分别增速超过20%；渠道方面，线上，持续完善“1+N”电商矩阵，成立短视频运营团队，加大推广力度，双十一销售业绩较上年同期增长一倍。线下，围绕“华北制药大健康产业以及5G云上健康项目”加大推介力度，全年共计参加展会近30场，5G云上健康体验店累计达到30家。海外，加快拓展高端客户，重点品种肠内营养粉出口至9个国家。

还有一个最重要的是，华北制药的文化合力，“华北制药”这四个字的文化内涵，不单单体现在产品，还有70年来，几代人的努力，我们积极开展进企业、社区、学校，“华北制药大健康·送健康公益活动”，讲述华药故事，服务人次超过数万人。用文化和故事让我们的消费者和经营者来感受“华北制药”品牌底气。

问

营养盒子：面对激烈的市场竞争，未来将怎样更进一步完善用户体验？如何实现与其他品牌的差异化供给？

答

赵海瑛：我们坚持请进来和走出去相结合，积极推进产品和服务深度融合，不断提升客户体验。请进来，随着城市的发展改造，华北制药老厂区已被列入了“工业文化遗址”，其中的华北制药健康城作为我们终端客户的体验馆，先后被评为河北省、石家庄市两级科普示范基地，全年来访经销商团队、终端客户、社会各界人士数万人次。走出去，积极布局全国市场，在北京、雄安、广州、重庆等地设置了城市体验馆，线下累计链接上万个终端店铺，能够提供科学、快速、便捷的健康服务，同时就像上面提到的，我们积极开展进企业、社区、学校，“华北制药大健康·送健康公益活动”，打造百姓身边的健康管家，为百姓健康做好服务。

>>>声明

*新营养（xinyingyang.com）致力于秉承循征营养学的理念，重度垂直人类营养，为广大健康原辅料供应商和消费者之间架起沟通的桥梁，标明原创的文章权限为本网所有，如需转载请得到书面申请并在文章开头注明出处。

*文章中会充列示参考文献，但因商业利益相关造成的不客观可能依然存在，欢迎读者多提出批评意见和建议。

*文章中涉及功效相关描述均有对应的数据支持，囿于篇幅限制无法全部刊登，如需数据来源，可向新营养（xinyingyang.com）或文章中涉及到的企业索取。文章图片部分来源于网络，如有侵权请告知删除。

*此公众号中全部内容仅为一般性参考。读者不应在缺乏具体的专业建议的情况下，擅自根据文章内容中的任何信息采取行动。此公众号运营方将不对任何因采用文章内容而导致的损失负责。

*文章中涉及的产品、成分、功效仅代表相关企业的观点，新营养仅基于信息传递目的进行转述，并不代表我们绝对认同相关宣称，也不支持任何产品的营销和销售。

*文章中插入的图片不涉及到商业行为，仅限交流，并标明了来源出处，尊重原创图片设计。