新势力

Swisse:加大投入,进一步维持中国市场的增长势头 ——后YQ时期「乘风破浪的营养产业」系列专题访谈

后YQ时期,中国营养产业如何应对挑战,共话未来。『营养盒子』第一时间专访了营养产业头部企业,策划了“后YQ时期「乘风破浪的营养产业」系列专题访谈”。本期受访嘉宾是Swisse斯维诗中国区执行总裁李凤婷。

积极应对:整合渠道 创新营销 加快布局

自2020年1月YQ在国内爆发,Swisse通过快速预判,积极应对,采取有效措施保障供应,稳定市场,守护健康,合力战疫,维持了企业的正常运营。特殊事件爆发后,人们对健康及疾病预防方面的消费需求骤升,使得Swisse免疫力产品系列的需求大幅上升,中国市场的主动销售持续增长,营收同比增长32.3%。

Swisse作为健合集团成人营养及护理用品(ANC)板块中的重要品牌,Swisse中国市场贡献占全球ANC业务板块的51.5%,中国市场成为ANC第一大贡献市场。作为第一个获得进口保健食品批文的澳洲企业,Swisse的钙维生素D片、维生素C泡腾片和婴幼儿维生素D3滴剂三款产品持续拓展中国线下市场。而为了更好地迎战市场变革,Swisse将在中国一般贸易市场推出大量新产品,并在渠道布局和营销推广上投入更多资源,一方面整合线上线下渠道拉动产品销售,另一方面创新营销模式提升产品渗透率,加快布局营养品品类领域,进一步维持中国市场增长势头。

就目前情况而言,李凤婷表示,2020年第二季度消费需求乐观。在成人营养及护理用品分部方面,集团将继续寻求正面增长,使Swisse业务从个人代购商主导的被动销售模式转变为更便于管理及可持续的主动销售模式,同时在跨境电子商务平台以外进一步开发全渠道。由于消费者透过主要跨境电子商务渠道接触更多Swisse品牌信息,这将帮助发展一般贸易渠道。此外,当前消费者对健康营养领域的消费需求激增,Swisse计划通过产品创新与质量提升,将消费者的健康需求转化为营养品的补充,以更完备的产品线应对市场需求变化。因此集团仍然相信 Swisse 会在中国保持稳健的可持续增长。鉴于此,集团预计中国将继续成为成人营养及护理用品业务的最大市场。

在产品布局上,集团于2020年将提交更多“蓝帽子”备案产品,并于中国线下市场推出更全面的产品,以支持 Swisse在一般贸易渠道进一步的扩张。鉴于中国维生素、草本及矿物补充剂市场渗透程度仍低但日益上升,集团仍有信心该整体市场可录得稳健且可持续的增长。此外,营销手段上Swisse不断突破行业传统边界,并以快乐与健康并存的多元跨界互动,激发全民“随时随地”的健康生活意识,让营养品变得更新潮有趣。

打好线上线下渠道组合拳 满足消费者不断升级的多元需求

随着全民健康意识的提升,营养品类的相关消费正在进入全新阶段,特别是在后YQ时代,中国消费者的消费形态发生了巨大改变,消费形式线上化、消费行为精细化、表达形式视频化等消费转向,让电商平台呈现出更多新的发展机遇与可能。发力电商是当下每个品牌企业提升销量及品牌竞争力的重要之举。

健合作为全球高端营养及健康产业的领导者,我们在电商平台布局已久,根据独立数据供应商Earlydata数据,截至2020年3月31日止12个月,Swisse在中国电商平台份额为5.9%,继续高居行业首位。截至2020年6月20日止,Swisse蝉联天猫国际保健行业热销品牌NO.1,Swisse天猫国际官方海外旗舰店总销售额同比去年增长30%;而在京东平台,Swisse的销售量也是劲爆增长,“618”仅开场18分钟,销售额超过去年1小时,当天销售金额同比增长72%;在唯品会,Swisse斩获了生活部类&保健行业销量双NO.1的佳绩;同时Swisse还在考拉海购平台上连续6年蝉联考拉自营保健品类NO.1。

以上数据反映出Swisse在电商布局上的良好成效。与此同时,作为直面消费者的线下渠道仍不容忽视,为此我们始终关注并以开放思维持续布局线下渠道,在新零售的发展趋势下,打好线上线下渠道的组合拳,才是企业赢得可持续增长的发展之道。而无论市场和渠道怎么变化,产品品质始终是留住消费者的关键所在,因此我们将持续加大产品的研发力度,以优质、多元的产品持续满足消费者不断升级的消费需求,巩固市场地位。

当千禧一代成为消费主力,营养产业迎来新的发展时期,传统营养产业倒逼到一个必须转型升级的关键时期。消费者呈现出精细化、高端化、细分化的发展趋势,因此以消费者为核心,不断打造更专业、更细致、更全面的产品线,全面强化品牌核心竞争力,是抢占市场先机的重要之举。对此,建合集团将继续实施 PPAE 经营模式(Premium高端优质、Proven科学验证、Aspirational令人向往,追求卓越、Engaging参与互动),继续推进可持续增长。而中国市场对于Swisse而言也越发重要,未来将进一步发挥集团旗下各大品牌相互促进、渠道共享、资源互补的发展优势,推动多品发展,拥抱营养健康产业的广阔机遇。

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